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Die Meldung und Ich

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Bei SmartDME geht es darum, Meldungen an Gruppen zu versenden. Dabei gibt es zwei Arten von Meldungen: Alarmierungen und Informationen.

Alarmierungen sind Meldungen, die im Falle eines Notfalls oder einer dringenden Situation versendet werden, um Benutzer schnellstmöglich zu informieren und zu alarmieren. Sie sind normalerweise dringend und benötigen eine schnelle Reaktion von den Empfängern. Wenn aktiviert, müssen Alarmierungen durch einen Status beantwortet werden. Unter iOS-Geräten werden diese als „Kritischer Hinweis“ zugestellt. Dies bedeutet, dass Stummschaltung oder „Nicht stören“ unbeachtet bleibt.

Informationen sind Meldungen, die weniger dringend sind und die Benutzer über wichtige Ereignisse oder Entwicklungen informieren. Sie sind weniger dringlich als Alarmierungen und benötigen möglicherweise keine sofortige Reaktion von den Empfängern.

Meldungen in SmartDME tragen bestimmte Eigenschaftsfelder mit sich, wie das Stichwort (das beschreibt, um was für ein Ereignis es sich handelt), den Ort (die Adresse, an der das Ereignis stattfindet), den Text der Meldung und Metadaten wie eine Einsatznummer. Diese Eigenschaften helfen dabei, Meldungen zu beschreiben und zu kategorisieren, damit Benutzer sie leichter verstehen und darauf reagieren können.

Quittieren durch einen Status

In der SmartDME-App können Benutzer, die eine Alarmierung erhalten haben, ihre Verfügbarkeit durch die Auswahl von einem von drei Statusoptionen angeben: „Komme sofort“, „Komme später“ oder „Komme nicht“. Die Antworten auf Alarmierungen werden in Echtzeit über die App übertragen, so dass andere Benutzer sehen können, wie jeder Benutzer auf die Alarmierung geantwortet hat.

Die Option „Komme sofort“ bedeutet, dass der Benutzer so schnell wie möglich einsatzbereit ist und sofort loslegen kann. Die Option „Komme später“ bedeutet, dass der Benutzer zwar einsatzbereit ist, aber erst später eintreffen kann. Die Option „Komme nicht“ bedeutet, dass der Benutzer nicht einsatzbereit ist und nicht teilnehmen kann.

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